Reparatie na aankoop
Ook na aankoop blijft een sieraad aandacht vragen. Door tijdige controle, reparatie en onderhoud blijft uw sieraad veilig draagbaar en behoudt het zijn uitstraling. Bij ANRO Juweliers begeleiden wij u ook na aankoop met duidelijke richtlijnen en eerlijk advies.
Sieraden zijn gebruiksobjecten. Slijtage is normaal, maar tijdig ingrijpen voorkomt verlies, schade en ingrijpende reparaties.
Wanneer is onderhoud na aankoop nodig?
Dagelijks dragen
Bij regelmatig gebruik ontstaan sneller slijtage, spanning of vervorming.
Sluitingen en schakels
Onderdelen die vaak bewegen of belast worden, verdienen extra controle.
Stenen en zettingen
Bij diamant of edelstenen is controle belangrijk om verlies te voorkomen.
Wilt u weten hoe slijtage zich uit? Lees ook slijtage en reparatie herkennen.
Welke reparaties komen het meest voor?
- aantrekken of herstellen van zettingen;
- vervangen of herstellen van sluitingen;
- verstevigen van dunne schakels;
- herstellen van vervorming bij ringen of armbanden;
- professionele reiniging bij doffe glans.
Sluitingen controleren
Controleer of een sluiting nog veilig werkt en niet te veel speling heeft.
Sluitingen controlerenZetting van stenen controleren
Laat beoordelen of stenen nog stevig en veilig vastzitten.
Zetting controlerenWanneer naar de goudsmid?
Bij twijfel over draagveiligheid is beoordeling door de goudsmid verstandig.
Wanneer naar de goudsmidOnderhoud na aankoop en garantie
Reparatie en onderhoud na aankoop staan los van garantie. Garantie geldt voor constructieve of technische gebreken, niet voor normale slijtage door gebruik.
Bekijk dan garantie op sieraden of neem contact met ons op voor beoordeling.
Zelf controleren of laten beoordelen?
Een eerste visuele controle kunt u zelf doen, maar niet alle zwakke plekken zijn zichtbaar. Bij twijfel over sluiting, zetting, vervorming of draagveiligheid is professionele beoordeling de veiligste keuze.
- u voelt speling in sluiting of zetting;
- het sieraad oogt vervormd;
- u twijfelt over de draagveiligheid;
- het sieraad heeft emotionele of hoge materiële waarde.
Preventief onderhoud bespaart kosten
Kleine onderhoudshandelingen voorkomen dat problemen verergeren. Regelmatige controle verkleint de kans op breuk, verlies van stenen of uitgebreide reparaties.
Lees ook periodiek onderhoud van sieraden.
Veelgestelde vragen over reparatie na aankoop
Wanneer en wat
Welke sieraden kan ANRO repareren?
Onze goudsmid repareert vrijwel alle gouden sieraden: ringen, kettingen, armbanden, oorbellen en hangers. Ook bij sieraden die niet bij ons zijn gekocht, kijken wij graag wat mogelijk is.
Moet ik mijn sieraad laten controleren na elke reparatie?
Ja, vooral bij dagelijks dragen is periodieke controle verstandig, ook na een eerdere reparatie.
Wanneer ga ik direct naar de goudsmid?
Bij twijfel over veiligheid, speling, vervorming of verliesrisico. Bekijk ook wanneer naar de goudsmid.
Kan onderhoud worden gecombineerd met schoonmaken?
Ja. Reiniging maakt slijtage en zwakke plekken beter zichtbaar en is vaak onderdeel van onderhoud.
Kosten en doorlooptijd
Wat kost een reparatie?
Dat hangt af van het soort reparatie en het sieraad. U ontvangt altijd vooraf een duidelijke prijsopgave, zodat u nooit voor verrassingen komt te staan.
Hoe lang duurt een reparatie?
De doorlooptijd verschilt per reparatie. Eenvoudige herstelwerkzaamheden gaan sneller dan complexe; bij het opnemen van uw opdracht geven wij een indicatie.
Krijg ik vooraf een prijsopgave?
Ja. Voordat we met een reparatie beginnen, ontvangt u een prijsopgave. Pas na uw akkoord voeren wij het werk uit.
Kan ik mijn sieraad opsturen voor reparatie?
Ja, dat kan in overleg. Neem eerst contact met ons op, dan stemmen we het verzenden en verzekeren zorgvuldig af.
Reparatie en garantie
Valt reparatie na aankoop altijd onder garantie?
Nee. Garantie geldt niet voor normale slijtage of schade door gebruik. Bekijk hiervoor garantie op sieraden.
Wat als de reparatie eigenlijk een garantiekwestie is?
Blijkt bij beoordeling dat het om een constructie- of technisch gebrek gaat, dan behandelen wij het als garantie. Bekijk de voorwaarden bij garantie op sieraden.
Repareren jullie ook sieraden die niet bij ANRO zijn gekocht?
Ja. Onze goudsmid beoordeelt ook sieraden van elders en adviseert u over de mogelijkheden en de kosten.
Verder lezen
Onderhoud & controle
Meer informatie over het controleren en onderhouden van sieraden.
Onderhoud & controle