Klantenservice
Op deze pagina vindt u duidelijke en praktische informatie over bestellen, betalen, levertijd, verzendkosten, retourneren, garantie en contact. Per onderwerp verwijzen wij direct door naar de pagina’s waar de actuele voorwaarden en procedures zijn vastgelegd.
Bestellen & betalen
Bestellen bij :contentReference[oaicite:1]{index=1} verloopt via de webshop. Tijdens het afrekenen ziet u de beschikbare betaalmogelijkheden. Wilt u gebruikmaken van betaling in termijnen, dan vindt u de voorwaarden en uitleg op de onderstaande pagina.
Levertijd & verzendkosten
Informatie over levertijd, verzendkosten en eventuele aanvullende voorwaarden vindt u op de pagina “Levertijd & Verzendkosten”. Deze pagina is leidend voor de meest actuele informatie.
Bedenktijd, retourneren & ruilen
Wilt u een bestelling retourneren of ruilen, volg dan altijd de stappen zoals beschreven op de pagina “Bedenktijd, Retourneren en Ruilen”. Daar vindt u de geldende termijnen, voorwaarden en instructies.
Garantie & klachten
Heeft u een vraag over garantie of wilt u een klacht melden, raadpleeg dan de pagina “Garantie & Klachten”. Hier staat beschreven hoe u een melding kunt doen en welke informatie nodig is voor een correcte beoordeling.
Voorwaarden & privacy
Voor juridische afspraken, rechten en plichten en de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar de onderstaande documenten. Deze documenten zijn leidend bij vragen over bestellingen en dienstverlening.
Contact
Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden of heeft u een specifieke vraag over uw bestelling? Neem dan contact met ons op. Vermeld bij vragen over een order bij voorkeur uw ordernummer.
ANRO Juweliers B.V.
Oldenzaalsestraat 118 B
7514 DS Enschede
Telefoon: +31 53 260 00 30
Mobiel: +31 6 22 372 290
E-mail: info@anrojuweliers.nl
Contactpagina
Openingstijden: op afspraak
Veelgestelde vragen
Waar vind ik de levertijd en verzendkosten?
De actuele levertijd en verzendkosten staan overzichtelijk vermeld op de speciale informatiepagina.
Hoe werkt retourneren of ruilen?
Retourneren of ruilen verloopt via de procedure en termijnen zoals vastgelegd op de retourpagina.
Lees het volledige antwoord: Bedenktijd, Retourneren en Ruilen
Waar meld ik een garantieclaim of klacht?
Een garantieclaim of klacht meldt u via de werkwijze die op de garantiepagina is beschreven.
Kan ik in termijnen betalen?
Ja, betaling in termijnen is mogelijk. De voorwaarden en uitleg staan op de bijbehorende pagina.
Waar vind ik de algemene voorwaarden en privacyverklaring?
De Algemene Voorwaarden en de Privacyverklaring bevatten de juridische afspraken en uitleg over de verwerking van persoonsgegevens.
Hoe neem ik contact op met ANRO Juweliers?
U kunt contact opnemen via de contactpagina, telefonisch of per e-mail.
Lees het volledige antwoord: Contact
Telefoon: +31 53 260 00 30 / +31 6 22 372 290
E-mail: info@anrojuweliers.nl